Brabet Jogo Responsável

Os nossos utilizadores não podem vender ou transferir a sua conta para outra pessoa, nem quaisquer activos, ganhos, depósitos, apostas ou qualquer outra coisa. Isto aplica-se não só a indivíduos, mas também a qualquer organização, fundação, entidade legal e outros possíveis destinatários. 

Compreendemos que, embora tudo deva ser tratado como entretenimento, para muitas pessoas a dependência do jogo é uma doença médica grave, que acarreta muitos problemas, tanto a nível moral como financeiro, e requer um tratamento sério. É por isso que tomamos todas as medidas necessárias desde o início para eliminar, tanto quanto possível, as potenciais experiências negativas que possam surgir para os jogadores. Dito isto, se acontecer, tomamos todas as medidas necessárias para combater os problemas que os nossos utilizadores enfrentam.

Informações e contactos

Uma das ferramentas mais importantes para ajudar os jogadores com problemas de jogo é o aconselhamento de apoio. Todos os nossos funcionários são treinados para dialogar com jogadores que têm tais problemas, assim como anos de experiência nos permitem resolver absolutamente todas as questões que um utilizador possa colocar. Ao mesmo tempo, não são necessários fundos para contactar a equipa de apoio. Vinte e quatro horas por dia, estão disponíveis vários métodos de comunicação para todos os utilizadores, tais como o chat online, onde pode contactar diretamente um membro da equipa gratuita, ou escrevendo um e-mail [email protected]. A equipa de apoio também não está autorizada a partilhar os dados dos jogadores sem o seu consentimento, pelo que cada utilizador pode sentir-se completamente seguro.

Dicas úteis

Também preparámos uma lista com algumas dicas importantes com as quais todos os jogadores se devem familiarizar antes de efectuarem um depósito e começarem a apostar, de modo a estarem preparados e a protegerem-se de consequências negativas que possam ocorrer:

• Limites. Antes de começar a jogar, é necessário estabelecer limites, o que se aplica a absolutamente todos os aspectos da plataforma, quer se trate de casino ou de desporto. O limite é a quantidade de dinheiro que está disposto a perder sem ficar chateado. É claro que pode ganhar, mas deve estar preparado para perder uma certa quantia, de modo a que, se perder, não tenha uma reação tão negativa, o que implicará danos morais;
• Não tentar recuperar a qualquer preço. Além disso, deve considerar o próprio processo como um entretenimento e, em caso de perda de fundos, não deve ganhar de volta a qualquer custo, uma vez que existe sempre o risco de perder mais. Em caso algum considere o jogo de slots ou outros jogos como uma forma de ganhar dinheiro, uma vez que não existem garantias exactas de vitória;
• Limite de tempo. Controle cuidadosamente o tempo, pois o jogo não deve ocupar a maior parte do seu tempo livre e deve ser um passatempo. Estabeleça determinados limites de tempo e cumpra-os. Caso contrário, arrisca-se a passar a maior parte do dia no casino, o que pode provocar o desenvolvimento da dependência do jogo;
• Jogar de forma sóbria e descontraída. Não comece a jogar quando estiver sob stress ou sob a influência de álcool. O processo de jogo deve ser o mais sóbrio possível e com a cabeça limpa, uma vez que tudo está relacionado com dinheiro real e as consequências de jogar sob qualquer influência podem causar perdas monetárias indesejadas;
• Conta única. Não deve criar muitas contas, pois isso não lhe dá quaisquer vantagens no jogo, mas apenas dispersa a sua atenção. É mais aconselhável jogar sempre numa única conta, para poder controlar melhor os seus ganhos e perdas e tirar conclusões adequadas.

Além disso, operamos em conformidade com todas as leis necessárias para as actividades legais. Por conseguinte, para começar a apostar na nossa plataforma, em primeiro lugar, os jogadores devem ser maiores de idade e este facto é rigorosamente controlado pela gestão da Brabet.